Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

Gyakori kérdések

1.
-Van Önöknél készleten a termékből?
-Amit kosárba tud tenni a rendelés pillanatában, az természetesen raktáron van, tehát meg tudja rendelni.
 
2.
-Milyen fizetési lehetőségek vannak személyes átvétel esetén?
-Készpénz és bankkártyás fizetésre is van lehetőség.
 
3.
-Ha besétálok Önökhöz az üzletbe, azonnal megvásárolhatom a terméket?
-Átvételi pontként működünk, így minden esetben a webshopon le kell adnia a rendelést. A személyes átvételre akár azonnal van lehetőség természetesen.

4.

-Mikor mehetek átvenni a terméket?
-Minden esetben küldünk Önnek egy értesítést a személyes átvételről. Kérem, kövesse beérkező leveleit.
 
5.
-Cégként is vásárolhatok?
-Igen, ebben az esetben azonban a megrendelésnél a "cégként vásárlok" opciót válassza ki, és az adószámot is legyen kedves megadni. Igy tudni fogjuk, hogy aszerint állítsuk ki Önnek a számlát!

 

6.
-Garancia van Önöknél?
-Igen, természetesen van. Erről bővebben olvashat a "Garancia" fülnél illetve a vásárlás alkalmával a garancialevelet mellékeljük a pénztári bizonylat mellé.

7.
-Hány napot vesz igénybe a kiszállítás?
-A "szállítás és fizetés opciónál" minden információt megtalál, illetve e-mailben is kap tájékoztatást, ha átadva a termék a futárszolgálatnak. A szállítás egyéb esetben 1-2 munkanap.


8.
-Hétvégén van kiszállítás?
-Sajnos nem, 24h Futárszolgálat partnerünk hétvégén nem szállít ki küldeményeket.

9.
-Meg lehet Önöknél tekinteni a termékeket?
-Igen, vannak bemutató termékek az átvételi pontunkon.

10.
-Mit jelent az "értesítés" gomb, ha egy terméknél ezt látom?
-Ebben az esetben sajnos nincs készleten a termékből. Azonban, ha feliratkozik, akkor automatikusan kapni fog tőlünk egy e-mailt, ha újra rendelhető a termék, tehát raktáron van. Ekkor le tudja adni rá a rendelést.

11.
-Milyen gyorsan tudom Önöknél átvenni a terméket?
-Akár 15 percen belül, ebben az estben kérem, hogy jelezze részünkre, akár telefonon.

12.
-Ha reggel leadom a rendelést, aznap ki is szállítja a futár?
-Nem, az aznap 12 óráig leadott rendeléseket aznap adjuk át a futárnak. A futárszolgálat központi raktárba ezt követően kerülnek be a szállítmányok, és a futárszolgálat a következő napon eszközöli a kézbesítéseket a megadott címekre a területileg illetékes futár által.